2026年元旦假期將至，為切實(shí)保障廣大旅客平安、便捷、舒心出行，交通站場(chǎng)中心下屬南站樞紐公司提前謀劃、精準(zhǔn)施策，從運(yùn)力調(diào)配、服務(wù)優(yōu)化、安全防控三方面發(fā)力，全方位筑牢元旦假期運(yùn)輸服務(wù)保障防線，全力守護(hù)旅客新年出行路。

科學(xué)研判運(yùn)力，精準(zhǔn)調(diào)配保暢通。結(jié)合元旦假期短途出行需求旺盛的特點(diǎn)，南站樞紐公司提前開(kāi)展客流分析研判，預(yù)計(jì)3天假期屬下各客運(yùn)站累計(jì)發(fā)送旅客約1.27萬(wàn)人次，客流高峰將集中在2025年12月31日下午至2026年1月1日，主要流向?yàn)榻�門(mén)、肇慶、云浮等省內(nèi)線路及廣西玉林、江西贛州等毗鄰省份線路。為應(yīng)對(duì)高峰客流，各客運(yùn)站提前開(kāi)啟車(chē)票預(yù)售服務(wù)，滘口汽車(chē)站等4站12月17日起預(yù)售15天車(chē)票，廣州南汽車(chē)站12月27日起預(yù)售5天車(chē)票，旅客可通過(guò)微信公眾號(hào)、自助售票機(jī)、人工窗口等多渠道購(gòu)票。同時(shí)，南站樞紐公司準(zhǔn)備充足優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，將根據(jù)實(shí)時(shí)客流動(dòng)態(tài)加密廣寧、肇慶、玉林、南寧等熱門(mén)方向班次，確保票源充足、調(diào)度高效。

升級(jí)服務(wù)舉措，提升出行質(zhì)感。以科技賦能優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，廣州南站東廣場(chǎng)網(wǎng)約車(chē)上客區(qū)啟用智慧引導(dǎo)系統(tǒng)，通過(guò)車(chē)位相機(jī)實(shí)時(shí)識(shí)別車(chē)牌，動(dòng)態(tài)導(dǎo)示屏以藍(lán)綠顏色區(qū)分汽油車(chē)與新能源車(chē)，實(shí)現(xiàn)旅客“秒找車(chē)”;采用“10分鐘內(nèi)免費(fèi)+超時(shí)階梯收費(fèi)”模式，規(guī)范車(chē)輛秩序，提升周轉(zhuǎn)效率。同時(shí)，開(kāi)展節(jié)前信息設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)巡查，對(duì)自助售取票機(jī)、進(jìn)站閘機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備全面“體檢”，整改線路松動(dòng)等隱患。在客流密集區(qū)域增派引導(dǎo)人員、完善指示標(biāo)識(shí)，優(yōu)化通行流線，升級(jí)候車(chē)環(huán)境并提供充電寶租借、熱水供應(yīng)等便民服務(wù)，讓出行更舒心。

強(qiáng)化安全防控，筑牢出行安全網(wǎng)。南站樞紐公司安全工作檢查組深入一線開(kāi)展節(jié)前安全檢查10場(chǎng)次，組織夜間檢查6場(chǎng)次，重點(diǎn)排查“三不進(jìn)站，六不出站”、實(shí)名制查驗(yàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)安檢制度，對(duì)旅客行李實(shí)行“全覆蓋”檢查，杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)。通過(guò)廣播循環(huán)播報(bào)、張貼海報(bào)等形式宣傳安全出行知識(shí)，組織全員消防安全培訓(xùn)，更新臨期消防器材，采購(gòu)執(zhí)法記錄儀、反光衣等物資，印制安全例檢報(bào)告單等資料6萬(wàn)余份。同時(shí)加強(qiáng)站場(chǎng)及周邊巡查，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，全方位消除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。(圖/文:張嫻、胡慧慶)

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