近日,黃岡聯(lián)通與本地住宅小區(qū)物業(yè)攜手,創(chuàng)新推出“手機消費贈物業(yè)費”便民活動,為社區(qū)居民帶來“一次消費,雙重便利”的全新體驗。這一跨界服務(wù)模式,既是聯(lián)通深入社區(qū)、精準惠民的有力舉措,也生動展現(xiàn)了其創(chuàng)新服務(wù)、智慧便民的企業(yè)形象。
活動期間,業(yè)主辦理指定聯(lián)通套餐,即可直接抵扣相應(yīng)物業(yè)費,將通信消費轉(zhuǎn)化為實實在在的社區(qū)生活福利。為保障活動順利開展,黃岡聯(lián)通與物業(yè)共同設(shè)立便民服務(wù)點,安排專員聯(lián)合駐點,面對面為業(yè)主答疑解惑、現(xiàn)場辦理,流程簡便高效。這一舉措不僅切實減輕了業(yè)主的日常支出負擔,更以創(chuàng)新的形式提升了社區(qū)生活的便捷度與滿意度,活動現(xiàn)場辦理踴躍,收獲居民廣泛好評。
黃岡聯(lián)通此次打破行業(yè)邊界,與社區(qū)物業(yè)深度聯(lián)動,是“我為群眾辦實事”實踐的又一次生動落地。通過資源整合與服務(wù)模式創(chuàng)新,聯(lián)通不僅穩(wěn)固了“客戶為本”的服務(wù)內(nèi)核,更積極探索智慧社區(qū)服務(wù)新路徑,讓優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)深度融入百姓日常生活。這種主動貼近用戶需求、攜手合作伙伴共創(chuàng)價值的做法,充分體現(xiàn)了黃岡聯(lián)通作為現(xiàn)代通信服務(wù)企業(yè)的責任感與創(chuàng)新力,為提升居民幸福感、構(gòu)建和諧智慧社區(qū)提供了新思路。
(新媒體責編:wa123)
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