民主街作為荊門市核心商業(yè)區(qū)，商鋪密集、人流集中，承載著購物消費、休閑娛樂等多元功能，日均客流量超萬人次，節(jié)假日更是迎來客流高峰。隨著商戶線上支付、直播帶貨需求激增，居民游客掃碼付款、視頻分享等用網(wǎng)場景日益頻繁，對通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣度、傳輸速率和穩(wěn)定性提出了更高要求。為破解商圈高人流場景下的網(wǎng)絡(luò)痛點，荊門聯(lián)通與荊門電信深化“共建共享共維共優(yōu)”合作機(jī)制，聯(lián)合開展民主街商業(yè)區(qū)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)專項行動，通過組建聯(lián)合專項組、實施分時段測試優(yōu)化，成功實現(xiàn)重點場景信號升格，為商戶經(jīng)營與市民消費打造了高品質(zhì)通信環(huán)境。

此次專項行動伊始，荊門電聯(lián)組建由雙方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)骨干、項目負(fù)責(zé)人及商圈對接專員構(gòu)成的聯(lián)合專項組，建立“實時溝通、協(xié)同攻堅”工作機(jī)制。結(jié)合商圈營業(yè)時間特點，專項組創(chuàng)新采用分時段測試方案：在早高峰(9:00-11:00)、午間時段(12:00-14:00)、晚高峰(17:00-20:00)及夜間休閑時段(20:00-22:00)，運用專業(yè)測試設(shè)備對沿街商鋪、停車場、休閑廣場等重點區(qū)域開展3輪全覆蓋DT/CQT測試，采集4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋強(qiáng)度、傳輸速率、掉話率等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位6處信號薄弱點，形成詳實的問題分析報告。

優(yōu)化實施階段，荊門電聯(lián)依托共建共享資源優(yōu)勢，精準(zhǔn)施策破解網(wǎng)絡(luò)難題。硬件升級方面，整合雙方基站資源，在商圈核心區(qū)域新增5G微站2個，采用與街景風(fēng)貌協(xié)調(diào)的隱蔽式美化天線，避免重復(fù)建設(shè)的同時增強(qiáng)信號覆蓋;針對背街小巷信號穿透不足問題，調(diào)整周邊宏基站天線傾角與發(fā)射功率，提升信號穿透力;為停車場區(qū)域新增分布式天線16套，消除覆蓋盲區(qū)。軟件優(yōu)化層面，4/5G開通二載波擴(kuò)容，將單用戶5G下行峰值速率提升至485Mbps，較優(yōu)化前提升3.2倍;建立高峰時段動態(tài)負(fù)載均衡機(jī)制，實時調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)先保障線上支付、直播帶貨等關(guān)鍵業(yè)務(wù)帶寬，確保網(wǎng)絡(luò)接入成功率穩(wěn)定在99.9%以上。

經(jīng)過聯(lián)合優(yōu)化后，荊門電聯(lián)對民主街商業(yè)區(qū)開展全面復(fù)測，各項網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)均實現(xiàn)質(zhì)的飛躍：重點區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%，RSRP均值提升至-63dBm，SINR值穩(wěn)定在32以上，掉話率降至0.08%以下。如今，商戶線上收款秒到賬、直播帶貨畫面流暢無卡頓，游客視頻通話清晰穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)投訴量較優(yōu)化前下降92%。不少商戶反饋：“優(yōu)化后直播帶貨再也不用擔(dān)心卡頓，線上訂單明顯增加，生意越來越紅火。”

此次民主街商業(yè)區(qū)信號升格，是荊門電聯(lián)深化共建共享共維共優(yōu)、踐行民生服務(wù)宗旨的生動實踐。通過聯(lián)合專項組統(tǒng)籌推進(jìn)、分時段測試精準(zhǔn)施策，以高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)賦能商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實提升了商戶與市民的獲得感。下一步，荊門電聯(lián)將持續(xù)聚焦民生重點場景，拓展共建共享廣度與深度，以更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)助力商圈繁榮與城市數(shù)字化建設(shè)，為荊門經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

(新媒體責(zé)編：wa123)