“原來發(fā)微信這么簡單，以后就能隨時和外地的孫子視頻了！”黃梅大河鎮(zhèn)王楓村的張奶奶握著黃岡聯(lián)通志愿者的手，臉上滿是笑容。近日，黃岡聯(lián)通在該村開展“銀發(fā)無憂，聯(lián)通科技助老”主題活動，志愿者進村入戶為老年人普及智能技術(shù)，用暖心服務(wù)幫老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

隨著智能技術(shù)普及，不少老年人因不會使用智能手機面臨生活不便。針對這一問題，黃岡聯(lián)通組建專項志愿服務(wù)隊，精準(zhǔn)對接鄉(xiāng)村老年人需求，把科技服務(wù)送到家門口�；顒又校�志愿者們一對一、手把手教老人使用微信，從下載注冊、綁定手機號，到添加親友、發(fā)送文字圖片，再到視頻通話、查詢健康碼，每個步驟都細致講解、反復(fù)示范。

考慮到部分老人手機存在卡頓問題，志愿者主動幫老人檢查設(shè)備，清理手機緩存、卸載冗余軟件，優(yōu)化手機設(shè)置。同時，結(jié)合常見詐騙案例，提醒老人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，告知陌生鏈接不點擊、個人信息不泄露，全方位守護老人的財產(chǎn)安全。

此次活動讓王楓村數(shù)十位老人掌握了智能手機基礎(chǔ)操作。黃岡聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)開展科技助老志愿服務(wù)，深入更多鄉(xiāng)村社區(qū)，用通俗易懂的方式傳遞智能技術(shù)，讓老年人共享科技發(fā)展成果，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”的央企承諾。

(新媒體責(zé)編：wa123)