“手機流量總不夠用，師傅現(xiàn)場幫我辦了疊加包，還教我查資費，太省心了！”近日，黃岡聯(lián)通黃州營服中心聯(lián)合建新社區(qū)，在社區(qū)廣場開展“聯(lián)通惠民進萬家”便民服務(wù)活動，把貼心服務(wù)送到居民“家門口”，贏得一片贊譽。

活動現(xiàn)場設(shè)置了通信服務(wù)、智能助老、公益便民三大專區(qū)。通信服務(wù)專區(qū)內(nèi)，工作人員為居民免費檢測手機信號、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，針對網(wǎng)課、直播等需求推薦專屬流量套餐；智能助老專區(qū)前格外熱鬧，志愿者手把手教老年人使用智能手機掛號、繳費，講解防電信詐騙知識。

家住5棟的張大爺格外開心，他的手機不僅免費貼了膜，工作人員還上門為其調(diào)試了家中寬帶。“之前孩子上網(wǎng)課總卡頓，現(xiàn)在網(wǎng)速快多了，聯(lián)通服務(wù)真周到！”張大爺?shù)脑挼莱隽司用竦男穆暋?/p>

此次活動是黃岡聯(lián)通踐行“客戶為中心”理念的生動實踐。下一步，黃岡聯(lián)通將持續(xù)深耕社區(qū)服務(wù)，聚焦居民通信需求與生活難題，開展更多接地氣的便民活動，用專業(yè)服務(wù)筑牢信任，讓暖心關(guān)懷遍布黃岡的每個角落。

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