麥浪翻涌終成滿(mǎn)倉(cāng)金穗，隨著最后一臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)駛離高速，湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司涼水河管理所圓滿(mǎn)完成夏收護(hù)航任務(wù)。在夏收聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)運(yùn)輸高峰期，涼水河管理所通過(guò)‘主動(dòng)問(wèn)需、科學(xué)布防、暖心服務(wù)’三重保障，為農(nóng)機(jī)車(chē)輛鋪就高效暢行之路，全力護(hù)航‘顆粒歸倉(cāng)’。

　　精準(zhǔn)調(diào)研，數(shù)據(jù)支撐筑牢服務(wù)根基。涼水河管理所始終踐行“服務(wù)前移”理念，深入習(xí)家店鎮(zhèn)、涼水河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)。通過(guò)與部門(mén)負(fù)責(zé)人座談、查閱農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)臺(tái)賬、與農(nóng)機(jī)合作社代表交流，全面掌握當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)農(nóng)資供需布局，精準(zhǔn)梳理出聯(lián)合收割機(jī)、插秧機(jī)等農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)的運(yùn)輸路線(xiàn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息。累計(jì)獲取有效數(shù)據(jù)50余條，為后續(xù)靶向施策提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。

　　科學(xué)部署，暢通農(nóng)機(jī)運(yùn)輸“生命線(xiàn)”。涼水河管理所聚焦收費(fèi)站、高速出入口等交通樞紐，在關(guān)鍵點(diǎn)位設(shè)置醒目的聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)運(yùn)輸車(chē)輛專(zhuān)用引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，以清晰的路線(xiàn)指引點(diǎn)亮“綠色導(dǎo)航”。運(yùn)輸高峰時(shí)段，通過(guò)動(dòng)態(tài)增派值守力量，采用“專(zhuān)人引導(dǎo)”模式，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)車(chē)輛即到即檢、快速通行。同時(shí)，依托完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，高效處置多起突發(fā)事件，將跨區(qū)作業(yè)車(chē)輛平均通行時(shí)間壓縮40%，以精細(xì)化調(diào)度暢通夏收運(yùn)輸“生命線(xiàn)”，讓每一臺(tái)農(nóng)機(jī)都能跑出“加速度”。

　　暖心服務(wù)，傳遞高速路上“家的溫度”。管理所通過(guò)發(fā)放宣傳資料100余份、現(xiàn)場(chǎng)講解20余次，向司乘人員普及聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸政策、安全知識(shí)及便民服務(wù)措施，相關(guān)政策知曉率提升至95%以上。此外，管理所在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置愛(ài)心服務(wù)點(diǎn)，為駕駛員提供免費(fèi)飲用水、常用藥品，打造配備充電設(shè)備與WiFi的舒適休息區(qū)，全方位緩解駕駛疲勞，將暖心服務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)提升司乘人員的幸福感與滿(mǎn)意度。

　　此次夏收護(hù)航工作中，涼水河管理所累計(jì)保障超50臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛高效通行，為夏糧豐收按下“加速鍵”。下一步，管理所將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化與農(nóng)業(yè)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，完善保障措施，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)輸保駕護(hù)航。（朱婧文/攝影報(bào)道）

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