3月26日，科技城動態(tài)公交“蘇小靈8號”正式投入運營。

什么是“動態(tài)公交”

“動態(tài)公交”采用“線上預約、動態(tài)響應、一站直達”的高效模式，徹底打破傳統(tǒng)公交“定線、定點、定時”的束縛，靈活與便捷性對標按需響應的智慧出行。

例如：居民在A站下單候車前往D站，若中間站B、C無人下單等候，動態(tài)公交車將跳過B、C兩站，挑選最短路線，運輸乘客直接從A站到達D站，中間不停，乘車體驗如同打車“點到點”。

綠意譜新篇

試點范圍：蘇州科技城北部片區(qū)，北至秦嶺路、東至瀟湘路、南至武夷山路/科普路、西至230省道，全面覆蓋片區(qū)內大院大所、大型企業(yè)、商業(yè)綜合體及新區(qū)行政中心，高效接駁有軌電車1、2號線，計劃在范圍內投入共計8輛“動態(tài)公交車”。

運營時間：工作日7:30-20:30

線路票價：1元/次(初期試運行期間)

如何乘坐“動態(tài)公交”?

乘客可通過手機搜索進入“蘇智出行”微信小程序，授權登錄后點擊“蘇小靈”服務，即可在運營區(qū)域內選擇上下車站點。

小程序系統(tǒng)會自動獲取手機當前所在的位置，若當前處于動態(tài)公交運營區(qū)域，則地圖上顯示藍色圍欄及推薦上車點，確定運營區(qū)域后，系統(tǒng)會自動推薦距離當前位置最近的站點為上車點。同時也支持拖動地圖手動選擇上車點。

點擊下車點輸入框，輸入目的地名稱(如：步青路科霞路北站)，系統(tǒng)顯示匹配結果，選擇目標站點即可完成下單。

支付方式：支持線上、線下兩種購票模式。

線上支付時，會根據乘車人數等信息，自動計算需支付的金額，點擊“購票”按鈕按實際票價進行支付。

線下支付時，可點擊“預約”按鈕，完成乘車預約，預約后，乘客在上車點等候，上車后選擇刷卡或投幣等多種方式進行支付。

此外，還可上車后補票。乘客上車后，可通過掃描車內二維碼進行上車補票。購票頁面中，系統(tǒng)自動獲取當前營運區(qū)域、車輛及當前站點信息，乘客只需錄入下車站點即可進入支付頁面，支付完成即可。

“動態(tài)公交”服務承諾

     派車成功后，乘客候車時長不超過15分鐘;

     派車成功后，候車1分鐘內或10分鐘以上，可免費取消訂單;

     司機不主動致電乘客，乘客需提前到上車點等候;

     司機到達站點后，等候乘客不超過2分鐘;

     拼單乘車時長不過直達時長的1.5倍。

運營首日，在科技城各主要站點，公交管家們耐心細致地向市民講解動態(tài)公交的運行規(guī)則，手把手引導乘客通過“蘇智出行”小程序完成預約操作。針對市民關心的約車流程、乘車點位、票價政策等問題，公交管家逐一解答，并協(xié)助部分老年乘客完成首次約車體驗。現場不少市民對這一新型出行方式表現出濃厚興趣，紛紛咨詢體驗，部分乘客當場完成預約并順利乘車，對“點對點”直達的便捷性給予好評。(文/王金海 圖/蘇州交通運輸)

(新媒體責編：caizhuo)